Как сделать заказ?

Оплата и оформление заказа

1. Зайдите на страницу с описанием товара, который хотите купить, и нажмите кнопку «В корзину».

2. Ваш заказ появится в левом меню "Ваша корзина", вы можете продолжить просмотр или перейти к оформлению заказа — нажав кнопку "Оформить заказ"

3. Проверьте правильность заказа. Если вас все устраивает — нажмите кнопку «Дальше».

4. Заполните поля, отмеченные звёздочкой*, если вы хотите чтобы на счёт-фактуре был указан адрес отличный от адреса доставки, введите дополнительные данные — отметив значок "Другой". При выборе страны система автоматически подсчитает сумму курьерской доставки.

5. Проверьте правильность указанных данных. Если всё верно — нажмите кнопку «Продолжить».

6. Наш магазин использует платёжную систему PayPal. Для оплаты счёта вы можете использовать кредитную или дебетную карту, или свою учётную запись в системе PayPal. Ещё раз проверьте указанные вами данные и нажмите кнопку «Pay Now», вы попадёте на страницу PayPal, где сможете безопасно оплатить счёт.

Доставка

Товар доставляется покупателю курьерской почтой (door to door) DPD. Срок доставки составляет от двух дней до двух недель. Albrecht Ltd не несёт ответственности за повреждение товара или упаковки полученные по вине курьерской почты, поэтому принимая товар, внимательно проверьте упаковку на наличие механических повреждений и только потом расписывайтесь в его получении.

Возврат товара

После оформления заказа и до отправки покупатель имеет право отказаться от него без штрафных санкций. Сделать это можно в течении одного дня после оплаты счёта. Покупатель также может отказаться от товара, после получения, если тот не соответствует описанию заявленному продавцом. Для этого необходимо предъявить доказательства несоответствия товара (описание дефекта и фотографии), выслав их по адресу: mail@albrechtstudio.de. Мы рассмотрим вашу жалобу и немедленно свяжемся с вами.

Гарантия

На все металлические узлы и механизмы наших изделий мы даём гарантию 3 года. Мы готовы заменить неисправную деталь в максимально короткие сроки оплатив все почтовые расходы. Для этого вам необходимо описать неисправность и вместе с счётом об оплате покупки отправить нам по адресу: mail@albrechtstudio.de. Мы всегда будем рады помочь вам и после истечения гарантийного срока!